Čet, 07. Nov. 2013.
U suradnji Ministarstva kulture i turizma Republike Turske i Federalnog ministarstva okoliša i turizma, u periodu od 28.10.- 03.11.2013. god organizirano je stručno usavršavanje i obuk...
U suradnji Ministarstva kulture i turizma Republike Turske i Federalnog ministarstva okoliša i turizma, u periodu od 28.10.- 03.11.2013. god organizirano je stručno usavršavanje i obuka bh. hotelskog osoblja u Republici Turskoj.
Edukacija je održana u hotelu Robinson Club (Dalaman), uz suradnji sa stručnim osobljem Robinson Club Hotela i Ministarstva kulture i turizma Republike Turske.
Predstavnici hotela su imali priliku upoznati se sa europskim standardima u hotelijerstvu, te saznati od istaknutih stručnjaka kako najbolje promovirati hotel i njegove potencijale, odnosno, kako na što bolji način udovoljiti željama potencijalnih gostiju. Također se radilo na najboljim primjerima iz prakse, kako organizirati ( timski) boravak gostiju u hotelu, prepoznati njihove želje i udovoljiti zahtjevima, te učiniti njihov boravak u hotelu što ugodnijim.
U cilju što bolje promocije i prodaje hotelskih kapaciteta prestavnici hotela su se upoznali sa osnovama komunikacijskih vještina, zatim sa što profesionalnijim odabirom uposlenika, te uređenjem okoliša i mnogim drugim vještinama i standardima u hotelijerstvu.
Uz podršku i suradnju Ministarstva kulture i turizma Republike Turske, Federalno ministarstvo okoliša i turizma planira nastavak edukacije za veći broj ugostiteljskih radnika u idućoj godini .